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Carte d’identité et passeport

Tout savoir sur la demande de carte d’identité sur Service public.fr

Tout savoir sur la demande de passeport sur Service public.fr

Pour refaire votre carte d’identité et/ou votre passeport, en cas de perte, vol ou après expiration, remplissez en ligne une pré-demande sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisé.

Remplir une pré-demande

Une fois votre pré-demande effectuée, prenez rendez-vous en ligne auprès du service population pour déposer votre dossier.

Les demandes de passeports et cartes d’identité sont traitées uniquement sur rendez-vous.

Les rendez-vous sont à prendre sur le site de la ville ou à l’accueil de l’Hôtel de Ville. Il n’est pas possible de prendre rendez-vous par téléphone.

Prendre rendez-vous en ligne

Deux agendas sont ouverts, un pour les Montgeronnais, un autre pour les extérieurs. Merci de respecter la distinction des agendas.

  • Tout dossier incomplet ne pourra être traité.
  • Fournir les originaux et les photocopies de tous les documents et titres à renouveler.

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Question-réponse

Carte d'identité / Passeport : la présence au guichet est-elle obligatoire ?

Vérifié le 01/03/2024 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

  • Carte d'identité
  • Passeport

  • Oui, votre présence est obligatoire pour déposer le dossier. Vous devez également vous déplacer pour retirer votre carte.

    Exceptionnellement, un agent peut se déplacer à domicile si un motif médical ou une infirmité empêche votre déplacement. Dans ce cas, il faut fournir un certificat médical de moins de 3 mois qui indique cette impossibilité.

    • Le mineur doit être présent et accompagné d'un responsable au dépôt du dossier.

      Exceptionnellement, un agent peut se déplacer à domicile si un motif médical ou une infirmité empêche votre déplacement. Dans ce cas, il faut fournir un certificat médical de moins de 3 mois qui indique cette impossibilité.

      • Pour retirer la carte, la présence du mineur est facultative. Son responsable peut se présenter seul.

      • Le responsable et le mineur doivent se présenter au guichet pour récupérer la carte d'identité.

    • Votre présence est obligatoire pour déposer le dossier. Vous devez également vous déplacer pour retirer votre passeport.

      Exceptionnellement, un agent peut se déplacer à domicile si le passeport est indispensable et urgent et qu'un motif médical grave empêche votre déplacement. Dans ce cas, il faut fournir un certificat médical qui indique cette gravité et l'absence d'amélioration possible.

      • Pour déposer le dossier, le mineur doit être présent et accompagné d'une personne ayant l'autorité parentale.
      • Pour retirer le passeport, la présence du mineur et du parent responsable est également indispensable.
      • Pour déposer le dossier, le mineur doit être présent et accompagné d'une personne ayant l'autorité parentale.
      • Pour retirer le passeport, la présence du mineur est facultative. Le parent peut se présenter seul.

      • Vous pouvez faire la demande de renouvellement du passeport sans vous déplacer à l'ambassade ou au consulat si vous répondez à toutes les conditions suivantes :

        • Vous avez toujours votre passeport (il n'a pas été perdu ou volé)
        • Vous étiez âgé d'au moins 18 ans à la date d'émission de votre passeport actuel
        • Votre passeport est encore valide ou a expiré depuis moins de 5 ans
        • Vous ne demandez pas le renouvellement de votre passeport pour faire modifier votre nom de naissance ou votre prénom ou votre sexe
        • Vous ne demandez pas un 2e passeport (pour raisons professionnelles ou destinations incompatibles)
        • Vous êtes inscrit au Registre des Français établis hors de France et avez en votre possession votre numéro d'inscription consulaire (Numic) ainsi que votre adresse e-mail figurant au Registre
        • Vous avez une identité numérique La Poste

        • Si vous le souhaitez, vous pouvez faire la demande de renouvellement de votre passeport sans vous déplacer au consulat. Plusieurs étapes sont à respecter. Vous recevrez votre passeport à votre domicile.

        • Votre présence est obligatoire pour déposer le dossier. Vous devez également vous déplacer pour retirer votre passeport.

      • Votre présence est obligatoire pour déposer le dossier. Vous devez également vous déplacer pour retirer votre carte d'identité ou passeport.

      • Pour déposer le dossier, le mineur doit être présent et accompagné d'une personne ayant l'autorité parentale.
      • Pour retirer le passeport, la présence du mineur et du parent responsable est également indispensable.
      • Pour déposer le dossier, le mineur doit être présent et accompagné d'une personne ayant l'autorité parentale.
      • Pour retirer le passeport, la présence du mineur est facultative. Le parent peut se présenter seul.

    • Votre présence est obligatoire pour déposer le dossier. Vous devez également vous déplacer pour retirer votre passeport.

      • Pour déposer le dossier, le mineur doit être présent et accompagné d'une personne ayant l'autorité parentale.
      • Pour retirer le passeport, la présence du mineur et du parent responsable est également indispensable.
      • Pour déposer le dossier, le mineur doit être présent et accompagné d'une personne ayant l'autorité parentale.
      • Pour retirer le passeport, la présence du mineur est facultative. Le parent peut se présenter seul.

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